Conditions Générales

Conditions Générales (CGV)

Arrowgate Talent

§1 Champ d'application

1.1 Ces Conditions Générales ("CGV") régissent l'utilisation de la plateforme de recrutement numérique exploitée par Arrowgate Talent (ci-après "Fournisseur").

1.2 La plateforme connecte des professionnels qualifiés ("Candidats") avec des entreprises allemandes ("Employeurs") et coopère avec des agences partenaires autorisées ("Agences").

1.3 Ces CGV s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, sauf si des accords écrits séparés prévalent.

1.4 Les accords contractuels individuels avec les Employeurs prévaudront sur ces CGV en cas de conflit.

§2 Nature des Services

2.1 Le Fournisseur exploite une plateforme de recrutement et de médiation numérique.

2.2 Le Fournisseur agit uniquement en tant qu'intermédiaire. Le Fournisseur :

  • N'est pas un employeur des Candidats
  • Ne fournit pas de location de travailleurs temporaires
  • Ne fournit pas de conseils juridiques en matière d'immigration
  • N'est pas partie aux contrats de travail

2.3 Le Fournisseur ne garantit pas :

  • Le placement réussi
  • L'approbation du visa
  • La durée de l'emploi
  • Les décisions d'embauche

§3 Inscription et Comptes Utilisateurs

3.1 L'utilisation de la plateforme nécessite une inscription.

3.2 Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et complètes.

3.3 Les utilisateurs sont responsables de la protection de leurs identifiants de connexion.

3.4 Le Fournisseur peut refuser, suspendre ou résilier des comptes dans les cas suivants :

  • Fausses informations
  • Abus
  • Violation de ces CGV

§4 Règles pour les Candidats

4.1 Les services de placement sont fournis gratuitement aux Candidats.

4.2 Les Candidats supportent les coûts externes et accessoires, notamment :

  • Traduction de documents
  • Procédures de reconnaissance
  • Frais de visa et consulaires
  • Certification linguistique

4.3 Les Candidats garantissent que les documents et qualifications soumis sont véridiques et authentiques.

4.4 Les Agences autorisées peuvent aider les Candidats à optimiser leurs profils au sein de la plateforme.

§5 Règles pour les Employeurs

Rémunération et Conditions de Paiement

5.1 L'Employeur paiera les frais de recrutement tels que définis dans l'Accord de Service individuel.

5.2 Les frais de recrutement seront payables en deux versements :

  • 50% le premier jour de travail du Candidat,
  • 50% après l'achèvement réussi de la période d'essai convenue.

5.3 "Achèvement réussi de la période d'essai" signifie que la relation de travail se poursuit au-delà de la période d'essai sans résiliation par l'une ou l'autre partie.

5.4 Si la relation de travail est résiliée pendant la période d'essai pour des raisons imputables à l'Employeur, le deuxième versement reste dû.

5.5 Si la relation de travail est résiliée pendant la période d'essai pour des raisons exclusivement imputables à une faute intentionnelle ou à un manquement grave du Candidat, le deuxième versement ne sera pas dû.

5.6 Le premier versement reste dû indépendamment d'une résiliation anticipée après le début de l'emploi.

§6 Règles pour les Agences Partenaires

6.1 Les Agences Partenaires agissent en tant que contractants indépendants. Elles ne sont pas autorisées à conclure des contrats ou à faire des déclarations contraignantes au nom du Fournisseur.

6.2 Les Agences ne peuvent effectuer que des activités expressément autorisées par le Fournisseur et doivent traiter toutes les activités de recrutement impliquant la plateforme exclusivement via la plateforme.

6.3 Les informations de contact des Employeurs et les détails des postes vacants sont confidentiels et ne peuvent être utilisés en dehors de la plateforme ou partagés avec des tiers.

6.4 Les Agences doivent se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et aux exigences légales applicables.

6.5 Le Fournisseur peut suspendre ou résilier l'accès de l'Agence en cas d'abus, de contournement ou de violation de ces CGV.

§7 Anti-Contournement

7.1 Toutes les activités de recrutement impliquant des Candidats et des postes vacants d'Employeurs listés sur la plateforme doivent être traitées exclusivement via la plateforme. Il est strictement interdit aux Agences de :

  • Contourner la plateforme
  • Soumettre des Candidats directement aux Employeurs en dehors du système
  • Utiliser les informations de contact des Employeurs pour un recrutement indépendant

7.2 En cas de contournement, le Fournisseur peut réclamer des dommages-intérêts contractuels égaux aux frais de recrutement convenus. La même obligation s'applique aux Employeurs qui reçoivent des informations sur les Candidats via la plateforme.

§8 Protection des Données

8.1 Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la Politique de Confidentialité du Fournisseur.

8.2 Les transferts internationaux de données vers des pays tiers (par ex., Tunisie) sont sécurisés par les Clauses Contractuelles Types de l'UE (CCT).

§9 Résiliation

9.1 Les utilisateurs peuvent résilier l'utilisation de la plateforme à tout moment.

9.2 Le Fournisseur peut suspendre ou résilier des comptes pour juste motif, y compris les violations de ces CGV.

9.3 Les obligations de paiement existantes ne sont pas affectées par la résiliation.

§10 Propriété Intellectuelle

10.1 Tout le contenu de la plateforme, la conception et l'infrastructure technique restent la propriété du Fournisseur.

10.2 Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer ou exploiter le contenu de la plateforme en dehors de l'utilisation prévue.

§11 Responsabilité

11.1 Le Fournisseur sera responsable sans limitation des dommages causés par intention ou négligence grave, ainsi que pour les blessures à la vie, au corps ou à la santé causées par le Fournisseur.

11.2 Sous réserve du §11.1, le Fournisseur ne sera pas responsable des dommages résultant de :

  • La relation de travail entre le Candidat et l'Employeur,
  • Accidents du travail,
  • Incidents liés aux voyages,
  • Décisions des autorités (par ex., visa),
  • Actions de tiers hors du contrôle du Fournisseur.

11.3 En cas de négligence légère, la responsabilité sera limitée aux violations d'obligations contractuelles essentielles et aux dommages prévisibles typiques du contrat.

11.4 Toute responsabilité supplémentaire est exclue.

11.5 Le Fournisseur ne sera pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la légalité des informations soumises par les Candidats ou les Agences Partenaires, sauf si le Fournisseur a sciemment ou par négligence grave omis de corriger des informations manifestement incorrectes.

11.6 Les Agences Partenaires opèrent en tant que prestataires de services indépendants. Le Fournisseur ne sera pas responsable des actions, omissions ou fautes des Agences Partenaires qui se produisent en dehors des obligations contractuelles du Fournisseur ou au-delà du contrôle raisonnable du Fournisseur.

11.7 Le Fournisseur ne sera pas responsable des erreurs de communication, des malentendus ou des informations incorrectes provenant des Candidats, des Agences ou des Employeurs.

§12 Juridiction et Droit Applicable

12.1 Le droit allemand s'applique.

12.2 Pour les commerçants, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux publics, la juridiction sera le siège social du Fournisseur.

12.3 Les dispositions obligatoires de protection des consommateurs restent inchangées.

§13 Clause de Divisibilité

Si une disposition de ces CGV est invalide, les dispositions restantes restent inchangées. La disposition invalide sera remplacée par une disposition légalement autorisée qui reflète le plus fidèlement l'intention économique.